O que dizem nossos clientes
Relatos de quem trabalhou com a Nuvarro
Empresas de diferentes portes e setores compartilham o que mudou nos seus processos de compras após trabalharem com a nossa equipe.
← Voltar ao início40+
Empresas atendidas
4,8
Avaliação média
8
Anos de atuação
87%
Renovam contrato
Depoimentos
O que nossos clientes relatam
Marcelo Andrade
Gerente de Operações · Goiânia, GO
"Contratamos a análise de processos porque estávamos tendo problemas recorrentes com fornecedores — atrasos, cobranças erradas, informações desencontradas. O relatório mostrou que a maioria dos problemas tinha origem em como a gente conduzia a seleção e o onboarding. As sugestões foram práticas e conseguimos implementar as principais em menos de dois meses."
Junho de 2025
Fernanda Carvalho
Diretora Financeira · Anápolis, GO
"A sessão de fluxo de compras foi mais útil do que eu esperava. O consultor conseguiu em duas reuniões estruturar algo que a gente vinha tentando fazer internamente há meses. O documento final é simples, mas captura exatamente como o processo deveria funcionar. Ainda temos ajustes a fazer, mas pelo menos agora temos um ponto de referência."
Maio de 2025
Ricardo Souza
Sócio-diretor · Brasília, DF
"Estávamos crescendo rápido e a área de compras estava ficando para trás. Contratamos o programa de assessoria e ao longo de quatro meses conseguimos documentar os principais processos, criar uma base de fornecedores qualificados e treinar a equipe no novo fluxo. O ritmo das sessões foi adequado — não foi nem acelerado demais nem lento."
Junho de 2025
Larissa Pereira
Coordenadora de Compras · Goiânia, GO
"Gostei da postura da Nuvarro — não chegaram com respostas prontas. Fizeram muitas perguntas antes de qualquer sugestão e isso fez diferença. O processo que mapeamos com eles reflete a realidade da nossa empresa, não um modelo genérico copiado de outro lugar. Ainda implementando, mas o caminho está mais claro."
Maio de 2025
Bruno Nogueira
Gerente de Suprimentos · Goiânia, GO
"Contratamos a análise inicial porque queríamos uma visão externa antes de implementar um sistema de ERP. O relatório ajudou a priorizar o que precisava ser resolvido no processo antes de automatizar. Evitamos automatizar um processo errado, o que teria sido muito mais caro do que o trabalho da Nuvarro."
Junho de 2025
Tatiane Matos
Proprietária · Rio Verde, GO
"Nossa empresa é de médio porte e não tínhamos estrutura para contratar uma consultoria grande. A Nuvarro foi acessível nesse sentido — preço razoável, escopo claro, sem burocracia. A sessão de fluxo nos ajudou a montar uma mini-política de compras que a equipe realmente segue."
Maio de 2025
Casos detalhados
Como o trabalho aconteceu na prática
Uma visão mais detalhada de três projetos — contexto, abordagem e o que mudou.
Caso 01 · Distribuidor de insumos · Goiânia
Processos duplicados e fornecedores descadastrados
Desafio
A empresa tinha três pessoas fazendo compras sem nenhum critério compartilhado para selecionar fornecedores. Alguns fornecedores ativos há anos nunca tinham sido formalmente avaliados.
Abordagem
A Nuvarro fez a análise de processos ao longo de duas semanas, com entrevistas individuais com cada comprador. O resultado identificou cinco etapas duplicadas e critérios implícitos que variavam por pessoa.
Resultado
Criação de uma grade de critérios compartilhada para seleção de fornecedores. Redução de três fluxos paralelos para um único processo documentado. Prazo: três semanas no total.
"O mais valioso foi perceber que nossos problemas com fornecedores não eram deles — eram de como a gente conduzia o processo."
— Gerente de operações da empresa
Caso 02 · Empresa de serviços · Brasília
Fluxo de compras que dependia de uma única pessoa
Desafio
O processo de compras inteiro passava por uma única gestora. Quando ela estava fora, os pedidos travavam. A empresa precisava distribuir o processo sem perder o controle.
Abordagem
Sessão de fluxo de compras com a gestora e dois membros da equipe. Em dois encontros, mapeamos o fluxo atual e desenhamos uma versão distribuída com alçadas de aprovação por valor.
Resultado
Documento de processo com alçadas definidas por valor e categoria. Dois membros da equipe capacitados para conduzir compras de até R$ 5 mil sem aprovação prévia da gestora. Prazo: duas semanas.
"A solução parece simples agora, mas precisávamos de alguém de fora para enxergar o que estava na frente de todos e ninguém via."
— Diretora da empresa
Caso 03 · Indústria de médio porte · Goiás
Reorganização gradual da área de suprimentos
Desafio
A área de suprimentos cresceu junto com a empresa sem nunca ter sido estruturada formalmente. Com o aumento do volume, os problemas se multiplicaram — pedidos duplicados, fornecedores sem contrato, sem base de preços de referência.
Abordagem
Programa de assessoria de cinco meses. Sessões mensais com o gestor de suprimentos e reuniões paralelas com a equipe. Trabalho dividido em três fases: diagnóstico, estruturação do processo e documentação.
Resultado
Processo de compras documentado para três categorias principais. Base de fornecedores organizada com critérios de qualificação. Manual interno de compras adotado pela equipe. Prazo: cinco meses.
"Cinco meses é um período relativamente curto para o que conseguimos organizar. O ritmo foi adequado — não sufocou a equipe."
— Gerente de suprimentos
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Associação Brasileira de Gestão e Compras. Participação ativa desde 2019 em grupos de trabalho e eventos da área.
Certificação em Processos
Consultores com certificação em análise e modelagem de processos operacionais aplicada à área de compras.
Sede em Goiânia, GO
Empresa registrada no Brasil, com atendimento presencial em Goiás e projetos remotos para outros estados.
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